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UL 核心技術資源 - 首席指定工程師
http://www.ul.com.tw/news_nl/2006-Issue19/page1.htm2 P* ~7 u) D# O' E, q6 d; l
UL 核心技術資源 - 首席指定工程師; ?) @) p( _0 k9 X
UL 向來被視為認證業的技術權威,在產品安全評估方面更是公認的專家。然而,UL 還有一群擁有技術知識特別豐富的人員,他們在提供 UL 服務和建立認證標準方面,另肩負著一個特別的使命。 ' u. y z. f) R: }/ x
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這群獨特且具備高度專業的技術人員即是所謂的「首席指定工程師 (Primary Designated Engineers, PDEs)」。UL 首席指定工程師 (PDE) 團隊於 2003 年成立,目前已擁有 80 位人員。首席指定工程師的主要工作,是使 UL 認證要求的發展、維護和應用、以及 UL 的安全檢測工作,在全球都能保持一致性,並採相同標準的誠信把關、及提供良好的工程品質。
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建立標準
% C9 R! x6 x8 X# R/ S! Y" n! V3 @首席指定工程師負責詮釋、建立和維護多種不同產品類別的 UL 標準及評估範疇 (Outlines of Investigations)。當 UL 客戶和 UL 工程及廠檢人員對於現行的安規要求,有需要釐清的地方時,首席指定工程師便能即時提供援助。8 r; R0 E1 q3 ]7 U1 G
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另一方面,辨識新的認證需要、建立新的 UL 標準及修訂現有的標準,也是首席指定工程師的職責之一。他們必須十分了解科技發展的趨勢,以確保 UL 標準能切合市場需要;當進行新標準制訂的需求評估或是需修訂既有標準時,他們除了會諮詢 UL 內部人員、製造商、產業協會、政府部門和法規機構的意見,亦會參考 UL 的廠檢報告 (Field Report)。一旦有制訂新標準或修訂現行標準的實際需求,首席指定工程師便會統籌以決定如何撰寫有關標準、其涵蓋的範圍及表達的方式。5 k# |) z% ], B, u. I/ }" ]5 d
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此外,首席指定工程師還會積極參與跟其負責範疇的所有相關技術會議、委員會及小組,他們不但在 UL 標準技術小組 (UL Standards Technical Panels) 和許多其他 UL 會議中擔任代表,也代表 UL 出席業界、政府部門、以及其他由諸如美國國家防火協會 (NFPA) 和美國消費者產品安全委員會 (CPSC) 等機構所舉辦的技術委員會和小組會議。
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" L$ n6 k {; B/ e- k. T首席指定工程師參與國家與國際標準的制訂,並針對交付給 IEC 和 ISO 等組織的建議書提供專業的技術意見,而這些意見亦成為美國方面立場的基礎。, }# g9 K9 y1 v
; _4 u% [7 D, N8 G& c1 `' U( u* j3 Z為了維持認證要求的一致性和適用性,首席指定工程師的工作尚包括制訂、實施、發佈和維護「重要詮釋 (Significant Interpretations,Sis)」和「UL 標準實用應用指南 (Practical Application Guidelines,PAGs)」。當客戶對 UL 工程師所作的決定、或對 UL 標準技術小組及其它標準委員會之行動提出技術訴訟時,首席指定工程師將就有關訴訟提供指引和協助。
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首席指定工程師的傳承使命
9 o# _# N: Q6 t+ MUL 首席指定工程師團隊總經理 Don Talka 表示:「成立 PDE 團隊對 UL 來說是非常有效的政策,客戶、甚至是 UL 的人員,皆可因此更快捷地擷取 PDE 的知識和專業技術。& J( E9 Q5 L7 k7 L/ D
7 w$ S* A% [$ Y4 k& F, \. hUL 有了這個團隊,將能繼續走在知識的前端,並與公眾分享這些知識,進而改善大眾安全。」 6 y) ?' m- X3 `: L$ L& |* @+ L
首席指定工程師的其他職責和相關工作
' a: v9 w. v; s# I" w( r | 為 UL 工程師提供技術指導和培訓 | - 與工程部管理人員共同設計工程人員培訓計劃,使其能透徹瞭解安全要求的應用和涵義。
- 為刊物撰寫技術文章。
- 為檢驗中心 (Inspection Center) 編製簡報,讓 UL 廠檢人員及時知悉新增或修訂的標準。
| 處理全新或獨特產品之認證申請 | 針對 UL 從未評估過的全新或獨特性產品,PDE 將會負責該產品的首次審核,並為負責該評估專案的工程師提供技術方向和指引。5 ]) Z. j+ U1 `* K# t" v" N& d5 M
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PDE 還會將有關的測試及認證結果與其他相關的技術人員分享,並將這些資料存檔。 | 產業檔案複檢 | 與 UL 工程部合作,統籌因為新增或修訂的 UL 標準而需要執行的產業檔案複檢。 | 廠檢報告及產品回收 | 監督廠檢報告,如追蹤到廠檢報告裡的下列情況,更會積極參與處理: - 未獲認證及有缺陷的產品
- 已獲認證、但設計不符合標準的產品
- 已獲認證、但生產過程有問題的產品
- 沒有充足防止危險發生的認證要求
此外,當產品必須被回收,PDE 會進行研究,判斷事件發生的根本原因、並提出解決方法,以避免類似的回收事件再次發生。 | 首席指定工程師和 UL 後續檢驗服務(FUS) | 在公眾安全的大前提下,監督 UL 認證要求的完備性,包括訂定合適的工廠追蹤檢驗次數。PDE 透過後續檢驗的樣本測試結果和差異通知 (Variation Notices) 的審核,判斷問題之所在,必要時,會進行修正措施。 | 知識傳遞和管理 | - 為技術培訓項目預備教材,包括 UL University 的對外培訓課程。
- 為執行產品評估的 UL 員工建立技能要求。
- 確認技術能力程度。
- 監督專責工程師和區域性的專責工程師之工作,並為其提供指引。
| 技術能力的認定條件 | PDE 為 UL 內部人員制定第三層級審核員 (Level 3 Reviewers) 和第二層級專案處理人員 (Level 2 Project Handlers) 的技術培訓範疇、能力要求及晉升條件。 |
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