工程師的文字溝通能力問題？科技人要如何才能讓科技產品更人性化？

jiming · 發表於 2009-6-8 07:44:09

工程師的文字溝通能力問題修辭專欄
2009/05/16 10:03 產品說明書，或是電腦用品使用問題~~

中年人討厭使用複雜手機，數位相機，因為太繁複，同時不夠人文，方便性太差。廠商聘用科技人才，這些頂尖人才是數理，人文在高中就放棄，史地國文美術音樂的常識，生活的哲學，美學大多不足，最後變成英數理化拔尖，基礎人文墊底。7 i8 l) \: ^" `$ D  h

. k5 K" i! e: }" [7 @看來我們還是要設法達到一個理想，就是人文協助科技，科技人才學習藝術文化，不要「偏食」。如此才能讓科技產品更人性化，同時產品說明書也能夠「老嫗能解」，白居易如果在世，電腦公司要請他演講，開課，指導工程師語文能力是不是可以提昇一些。/ G; m3 T1 q& ]' [: t( W  z' {

! L& q- {  r+ w克魯曼演講3000萬講的觀點一致，只是我們人微言輕，呼籲是沒有效果的。

sunny.yu · 發表於 2009-6-16 08:16:42

Google梅莉莎．梅爾下周來訪
中時電子報 - ‎6小時之前‎
... 產品，網友不但不必受限於4MB、6MB的電子郵件容量限制，更改變了人們管理郵件的方式。即使被「財富」（Fortune）雜誌譽為全世界最有權利的50位女性之一，但Marissa Mayer仍是堅守在搜尋產品研發的第一線，她辦公室大門也永遠敞開，以便工程師要與她討論研發細節。 ...

TURTLE · 發表於 2009-6-16 11:39:43

撇開自己的專業, 放空自己, 站在使用者的角度來設計產品才能讓產品更人性化!

qwe11197 · 發表於 2009-6-21 16:12:31

電腦很笨
又要人性化
可能要一段時間吧
我相信有那天的!!!!

tines · 發表於 2009-6-23 14:23:17

世人看到世界在進步，社會在發展。人類不敢否認，是進步還是進化，是倒退還是原始化。
我本人也是計算機程序專業畢業的，所以在學校的時候，整天都是敲著鍵盤，寫著代碼。
在我身邊的人，技術頂尖的，溝通能力卻是最差的。
而在畢業就業面試的時候，技術一般的，溝通能力好的，卻獲得了一份很好的工作。
而技術頂尖的人，久久未能某到職位。

sunny.yu · 發表於 2009-7-22 08:04:48

Teradata開發人員交流網站，在動態學習環境中連接數字數據倉庫社區
盛盈射频 - ‎Jul 4, 2009‎

Todd Papaioannou補充道："其他供應商的技術網站向客戶通告市場營銷信息，而Teradata開發人員交流網站的不同之處在于，它鼓勵客戶的程序員和數據倉庫的架構師與Teradata具體產品的研發工程師進行直接溝通。除此之外，客戶開發人員能直接與其他客戶進行交流，這種交流和 ...

sunny.yu · 發表於 2009-8-28 07:56:34

＜企業價值寶典＞掌握消費者需求宏�贏的策略
自由時報 - ‎2009年8月23日‎

傾聽消費者的聲音，絕對是企業研發新品時的重要指標，尤其以科技業來說，研發人員的想法和市場常有一段差距，雖說「科技始終來自於人性」，但過去市場產品總由技術人員主導，即使「創新」，消費者的聲音仍被淹沒，在這樣的業界文化下，宏�兩年前推出業界首創內建杜比音響 ...

sunny.yu · 發表於 2009-10-6 08:52:21

趨勢觀察╱研發創新隨客戶起舞
聯合新聞網 - ‎3 hours ago‎

IBM在內部積極推動「走出實驗室」，鼓勵研發中心的工程師跨出實驗室，和業務人員一樣去敲客戶的門、傾聽他們需求。「這是一個組織文化的改變。」王陽坦言，要將創新的DNA深植員工身上，就要改變既有的做事方式。雖然IBM人才濟濟，若全都關在實驗室，或許可以發明前所未有 ...

sunny.yu · 發表於 2009-10-14 07:31:01

IT笑話(第六則)
iThome Online - ‎10 hours ago‎

那我接好了，也工程師：“那麼，你能用它撥電話嗎？modem響嗎？” 用戶：“響！我還能聽到傳真機接通後的吱吱聲呢！” 工程師：“那你的文件準備好了嗎？” 工程師：“那你按send鍵了嗎？” 用戶：“按了。這些不都寫在使用手冊上了嗎？我完全是按照說明書上的操作步驟一步一步做 ...

globe0968 · 發表於 2011-1-5 08:25:41

詐騙始終來自人性？
聯合新聞網 - ‎6小時之前‎

竹科一名博士學歷的科技公司主管，上網買麵包，結果被詐騙一千兩百萬元。首先不要傷口上撒鹽。此君願意以自身案例警惕大眾，勸人小心詐騙集團，還說想開了「錢可以再賺」；這些，算是反省之後難得的正面反應，對自己，對社會，都有亡羊補牢的作用。 ...

		自動登錄	找回密碼
密碼			申請會員

[經驗交流] 工程師的文字溝通能力問題？科技人要如何才能讓科技產品更人性化？

你老闆的「辦公室大門也永遠敞開，以便工程師要與她討論研發細節」？

現在的電腦達人共通能力真的很差，包括我在內。

研發人員的想法和市場常有一段差距，雖說「科技始終來自於人性」

鼓勵研發中心的工程師跨出實驗室，和業務人員一樣去敲客戶的門