|
有位朋友曾在金控公司工作,多年來,看過無數弊案。 有一個弊案,甚至牽連到他。
9 P$ x! [7 t* }, U, w
- T3 z# |& o# ]9 ?5 K當年,有個營業員,帳上虧空了兩百多萬,身為高階長官的他奉命調查。那位營業員很委曲地對他說:只是不小心在電腦上多按了一個零,所以才造成客戶的損失。他願意填補這個損失。
f4 S3 D& k4 S+ `& |. D! D& N, q. ?( j/ d' C$ b
欠缺溝通一意孤行 - ]8 x5 Q- E% u
) t& g4 K& Y1 }$ l1 g8 }5 j宅心仁厚的長官想:這位營業員,業績向來很好,失去他也是公司的損失,於是在調查報告上,就以「失誤」來處理。
1 U( g9 H9 i$ |% X9 j; g
9 w% h$ E" ^( y( O( m" L- N不料,過了一年,同一個營業員的客戶,損失了兩億元。長官這才明白:原來不是電腦按錯,而是他一直幫客戶代操來賺取高額佣金,客戶對於自己買進賣出的價格與數額,根本不知情。碰上股市行情驟變,營業員賭錯了邊,鉅額的虧損就出現了。兩億元超出了該營業員的負擔。他虧空款項後就消失不見。
9 F3 c! N' `5 x% T# h6 s6 v
# S3 w9 Q; u0 y, s長官才發現他被騙了。而這件事也牽連到他:因為他的輕易原諒,是一種疏忽。這件事使他從那個單位離職了。
$ Z4 S4 z/ d# M$ y8 ?
9 H" r p8 s: l3 T+ z J後來,他有了另一個工作,專門負責抓金融弊案,處理了不少欺瞞客戶與公司的案例,在「看人」方面累積了不少經驗。, D8 Q1 m4 h1 i4 ?
1 I3 M( h v5 b( c
我問他:「那些變成金融界害蟲的人,有沒有什麼共同特徵?」% }$ ~# @0 w3 p5 s4 h
* w0 n* G* ?! u! s+ ~# f他想了一秒鐘,就回答我:「有,他們在公司都沒有朋友。在我看來,沒有朋友的人,缺少溝通管道,自己做了什麼決定,都會一意孤行。」
/ q9 ^! J/ ^) U. S! C& Y
+ [2 a# [% Q9 y9 U/ _6 C b1 h這個觀察很有意思。也許是因為他們的個性問題,所以沒有朋友;也許是因為他們一開始就打算做案,所以不能有朋友,免得有人很清楚他在做什麼。
% o" X v. O" Y2 t/ x" e u- i9 a! F, P9 z
從愛情的案例上看來,沒有朋友的男人或女人,通常也不是什麼好情人? L的個性可能猜疑、孤僻、驕傲、難搞,甚至有暴力傾向,所以沒有朋友。會說出「你如果離開我,我一個朋友也沒有」的情人,並不代表他將你放在世界中心點,只代表你愛上他,離開他會有危險。: X) i. T( u* E
( D3 \+ \; j2 ]7 ^朋友未必要多,但沒有朋友的人是不值得信任的。
* ~- E3 y" b. ]9 G# @# b. j3 U& Y( A/ E" L! ~7 I0 h
要有四位以上好友
5 C* V; d# k: }5 P% F3 _ s0 C+ Q# ~, F' l; K' F
有位專門研究友誼的作家湯姆.雷斯說:「有四位以上要好朋友的人,會在公司待得較久,也會活得較久。」
T; V7 A! b9 \7 \: ]% Y2 D8 Y
/ c+ ~3 M! y' T朋友不貴於多,而在於願意一起攜手向上,互相扶持,尋找更有意義的生活。 |
|