就你知道，業務與工程師，哪個賺的錢多？

chip123

許多業務即使在不同的公司，用所累積的嘴上技巧經驗可以獲得比上一家更多的獎金？ 工程師就不同了？ :o
, l( d- s) T/ X6 C0 e/ I" F, P面對不同公司的不同產品，不同的生產流程，每一次跳槽都要花一些時間來吸收及學習！

chip123

在人力資源管理中，制定公平合理的職位薪酬標準是人事管理的基礎和核心內容，而重要性原則、稀缺性原則和複雜性原則是制定科學合理的職位薪酬標準必須堅持的三大基本原則。

# r! n7 C- @  L: o, {4 H9 d一、重要性原則
3 y( A* ]' w& f' e5 _9 ?3 |* C重要性原則是指在制定職位薪酬標準時，首先要根據該職位對本單位的貢獻程度大小來確定該職位的薪酬高低，即該職位對本單位如果非常重要，則其薪酬標準相應較高。反之，則不然。

二、稀缺性原則
$ z- u* X, M" f, F; u稀缺性原則是指在制定職位薪酬標準時，除了首先要考慮該職位的重要性程度外，其次還必須考慮該職位任職資格的可替代性，即該職位所要求的任職資格是否具有較強的特殊性或稀缺性，亦即從事該職位工作的人員是否需要具備一般人不可能具備的特殊能力。如果該職位雖然很重要，但是一般人都能勝任，則不應該給予較高的薪酬標準。

) [* g* {/ |9 K7 `7 o0 e- j% V! a  {三、複雜性原則
複雜性原則是指在制定職位薪酬標準時，最後還必須考慮該職位工作的複雜程度，即從事該職位工作的程式是否比較複雜、繁瑣，或勞動量和勞動強度較大。如果某項工作雖然重要性和稀缺性都不是很突出，但是顯得特別複雜，則應該相應的給予較高的職位薪酬。

; U; A  L5 w2 n. P7 X- P* K企業內薪資制度與福利規劃，是與員工最息息相關的部份，亦是人力資源管理項目中困難度最高的，本會特邀業界六大名師聯合授課，從績效考核到薪資制度規劃，從薪資設計到獎金分紅入股以有效管理員工，教您訂定符合公平原則的薪資福利制度，讓您成為薪資制度管理專家。
$ P. E" |$ R1 E% L' H
* Q% w8 h: T; z以上三大薪酬設計原則在實際應用過程中還應該考慮其優先順序，並根據不同單位的實際情況給予不同的權重。中華人事主管協會【第六期薪資管理師認證班】一月六日即將開課，本課程特邀業界六大名師聯合授課，從績效考核到薪資制度規劃，從薪資設計到獎金分紅入股，以此有效管理員工，並教您訂定符合公平原則的薪資福利制度，讓您成為薪資制度管理專家，報名請洽02-27635678或上協會網站www.hr.org.tw。

sunny.yu

其中各家薪資普遍算法真是如此麼?

. V2 Z) t+ ?. v! u工程師轉業務面試經驗分享補充包
, J$ q7 `: _4 o  ~! O

Posted by austin on 2008/03/19 23:20

* O( o$ O$ P* {4 c, p$ T$ s* ~

$ s0 A& g' m; s4 }  P. v  q前文閱讀：灌籃高手-工程師轉業務面試經驗分享，補充內容含陌生開發、希望待遇、面試心酸、主管類型、面試各家薪資計算等內容。
鑒於Jill的發問，Austin還是補充一下相關的問題好了，包含陌生開發、希望待遇、面試心酸、主管類型、面試各家薪資計算等這些內容，同樣也是轉自一年前發表在BBS上的文章。內文有點多，請慎入
3 M- V. x( I& c1 i( L4 Z3 T
- U) Q% S, h+ f1 u6 m4 w=附錄:面試各家薪資算法=
3.電子零件業務：底薪27K，績效一年算一次，以後會改一季，雜項補助最多10K左右，需備車。
  n7 h" ?5 S6 E9 z/ i5.有趣的上游原料業務(那個原料其實大家很熟悉)：薪水45K/月，每月業績未達75%只能領8成薪。汽車每一公里五元，其他實報實銷，還有每月2K的雜項補助。

sunny.yu

Me工作》王政泰善用談判提高身價
聯合新聞網 - 2008年4月25日
( ^! }* L7 g1 W( ~/ R8 E
退伍前三個月，他不斷思索自己具備那些語言、能力籌碼，逐步分析後，他發現，擁有國立大學機械碩士學位的他，學生時代社團經驗豐富，且英文能力佳，個性活潑，適合互動性較強、能自由發揮的工作，因此他鎖定技術應用工程師及業務兩大方向。 要怎麼被看見？ ...

yhchang

正是 十個業務九個詐  十個仲介九個騙
* }% |9 N  C8 V# T% g$ z- D1 @6 k2 O可能只有工程師會比較誠實  但我想錢應該賺得比業務少

rock3716

我也很好奇

! T4 o( O6 r+ o! m這2個誰賺的多~我猜應該是業務拉
2 w" a1 w7 p4 ?/ B1 p) s
$ ^8 W) H* j7 g+ Q不知道結果是不是.

sunny.yu

業務工程師
& g, B3 w) t6 T2 V1 `4 l撰文 / 陳怡君

$ H3 Q8 D! N6 U

科技產業的業務工程師，其實就是一般人理解的業務。業務工程師就像個專業經理人，除了要有業務溝通技巧與產業知識外，還需具備領導能力，以統籌公司內外資源，進行團隊作戰。 科技產業的業務工程師，生活一刻也不得閒。

+ w) S( k$ q9 O8 R2 e3 V1 o
% Q3 ?+ ?- ], f; V' M6 H非科班出身 先到小廠練功
# x- l% m% O2 Q# Z' q( \　　同樣身為業務工程師，但隨著產業、市場特性的不同，工作的面貌也不盡相同...

sunny.yu

科技類業務員 個人英雄時代結束！
在科技產業裡，產品的製造分工精細，使得工作劃分愈來愈細，技術及應用也不斷在進步，因此對顧客的售前計畫與售後服務更顯重要，並逐漸被納為業務體系的共同體，成為業務們對外作戰的共同伙伴！
撰文 / 陳怡君
* A6 u, B" b' J$ }" K6 `1 h8 R% I4 ^0 k
       無論景氣好壞與否，科技業廠商永遠都在找尋人才。最難尋覓的，首推研發人才，緊追第二的是業務人才，研發人才需要高度專業養成，人不好找自然不在話下，但負責「賣東西」的業務難找，就跌破大家眼鏡了！
. o/ Z/ U. h, `" P  Y　　「要找單兵作戰的業務很容易，找『好』的業務就難了，」趨勢科技台灣區總經理丘立全表示，懂技術的人才本來就不多，當中又願意做Sales的已是少數，若要找到具team work（團隊合作）和溝通協調能力的，更是「鳳毛麟角」。
　　丘立全的一席話，點出了科技產業sales與眾不同之處。在永遠都在翻新的科技、資訊產業中，不僅製造部門分工精細，業務體系的範圍，也有擴大延伸的趨勢。

# g9 u' o7 r; D; U8 [. j業務團隊概念擴大
0 I3 P+ _; b% F0 P　　科技產業裡，大部分的業務員面對的不是消費者（end user），而是企業和通路。友達業務一處經理嚴昌達表示，在B2B的商業模式中，尤其是上游元件，講求的是「門當戶對」，包括雙方的信譽、財力、產品區隔、市場經營等是否契合，再加上面對的市場是全球，整個業務工作參與（involved）人員是全公司，「客戶看的是全面性。」
　　康柏電腦企業系統事業群業務協理陳景浩表示，以前一個業務員或許個人表現突出，就可以贏得客戶；但是現在的客戶，「看的是你背後的團隊。」他表示，案子成交，是因為客戶認同整個團隊的服務內容，也相信sales能organize（組織）整體資源。
* Q9 k4 _) Z" T7 k: }) K; ?　　以流程來看，從最初接洽談case、簽約後列入專案（project）、到後續的售後服務，參與這整個業務流程的人員，不只有業務員。業務流程的前端有Pre-Sales，在大陸稱為「售前銷售」，在台灣包括所謂「技術顧問」（Consultant Sales）或「產品應用工程師」（FAE）都要參與前端業務；後端則有Post-Sales，以售後服務為主，主要參與者包括「技術支援工程師」和「客服工程師」。換言之，需要面對客戶作簡報的，並不只是業務員、市場行銷而已......

sunny.yu

[url=http://media.career.com.tw/hot/hot_main.asp?CA_NO=320p120&INO=85]Pre-sales[/url]
" }1 c$ ^; L0 x
Pre-sales與Sales之間，就如MIB星際戰警中的湯米李瓊斯和威爾史密斯一樣，是割捨不掉的親密戰友。Pres-sales對技術有純熟瞭解，產品的正式簡報往往由他們上場，解答客戶對產品的一切疑問，對案子是否成交，扮演舉足輕重的角色。
8 C) H! Q6 M" U& x1 s" X/ P$ ?撰文 / 陳怡君
) w& S. `$ q8 M
( k% N/ @& i7 R7 ^       身為Pre-sales，不只是業務員得力的左右手，有時甚至走在業務員之前上火線。例如在甲骨文，愈是具有成敗關鍵的會議，通常會指派最資深、最傑出的Pre-sales親赴戰場。甲骨文業務副總經理張筱雄表示，站在業務員的角度看，案子成功與否，Pre-Sales其實是關鍵性的推手。

第一線面對客戶的技術人員
　　產業不同，各家公司Pre-sales的職稱、工作內容也不同。例如，在製造或系統廠商，Pre-sales多半是指「產品應用工程師」（FAE）...

sunny.yu

Post-sales

# w# d: Y! u( H& P2 Y# L科技業的客服人員，除了俗稱的Call Center外，還有親赴客戶處提出分析報告或提供設備維修的工程師。他們橫跨業務部門和品管部門，是售後銷售（Post-sales）的骨幹，也是業務團隊的重要後盾。
# ^5 |8 L7 J& W- B+ c; v: f' A撰文 / 陳怡君

0 c' _% f+ g* S  t" k# T       客服部門向來被稱為「最後一道防線」，工作內容以產品故障之排除、客戶投訴、產品維修、裝機、品質改善等售後服務為主。由於客服工程師面對客戶的時機，都是在產品或是客戶在使用上有問題時，因此如何將客戶印象由負面轉為正面，為公司保住這個客人、並避免日後類似情形重演，就成了客服的重要職責。由此看來，不難想像為何客服人員會被暱稱為最後防線...

sunny.yu

竹科小白球風_大老闆帶頭吹
0 @6 t. G( C4 o3 [中時電子報 - ‎2010年9月15日‎
( V: T0 T* ?1 U& [- u  ^
沒有會議室裡的壓力、加上最多4人一組的高隱密度，竹科許多公司的經營策略、生意洽簽，甚至是人員挖角，很多是在高爾夫球場上決定的。小白球打得好的業務人員，讓客戶留下深刻印象，也因此高爾夫球成為竹科最熱門的運動項目之一。目前竹科就有高達5、60支球隊，估計整個 ...

amatom

身有礙心無礙 講300場募款拍電影
聯合新聞網 - ‎6小時之前‎
3 \) U6 a1 {9 M4 d
他的第一份工作是一家電腦公司清潔工，他做得很賣力，一面觀察工程師修電腦、看電腦書籍。有一次，他替公司賣出一部電腦，自此被升為工程師營業員，最高紀錄一天賣出五十部電腦。 後來陽靖看到印表機墨水匣的商機，走訪五千多家大小電腦公司推銷墨水匣，和四百家建立買賣 ...

ranica

(20110905 16:19:50)全球千大富豪及世界500大CEO，超過半數都曾從事過業務工作，而鴻海董事長郭台銘第一份工作就是擔任航運業務，逐步踏上創業之路，成就今日橫跨全球的「鴻海帝國」。究竟從事業務工作有何優缺點？業務經驗是否能為個人職涯加分？
5 X) S: A0 Y& c- G( u1 y4 C2 ~
根據1111人力銀行調查，有5成8受訪上班族從事過業務相關工作，主要以「專櫃/門市人員」、「消費性產品銷售」與「直銷/傳銷產品」業務為主。從事業務工作的主因，3成6希望「自我磨練」、3成4純粹「誤打誤撞」、2成7看中「薪水較高」。
8 }8 m$ z+ |; s0 ?3 Y' _  W" z
不過，業務的折損率相對其他職務高。已轉職者反應，5成6因「個人職涯規劃」、3成5受不了「業績壓力太大/業績目標難達成」、2成7認為「個性不適合」，黯然離開業務崗位，更讓企業流失不少人才。若能重來，公司提供轉調其他部門機會，5成2願意考慮，還有1成8直接點頭願意留下。
* h5 I7 K8 ?7 Y* z- S7 p
* i* j: |3 J0 _: m& o4 h/ ]8 X相較其他職務，業務確實是創造高薪的快速管道，2成3當過業務的受訪者曾領過「百萬年薪」，顯示業務可靠自己的努力晉升「百萬富翁」。進一步分析目前從事業務受訪者的整體平均薪資(含獎金)為46,182元，高於去年主計處公佈99年全年平均薪資44,430元，較一般民眾更有好「薪」情。

ranica

面對公司業績要求與客戶刁難，過來人認為這份工作必須具備「抗壓性高」、「溝通能力強」、「不怕生」等條件。即使過程辛苦，高達9成3從業者認為業務經驗對職涯「有所幫助」，特別是「訓練口才/溝通技巧」、「增加個人閱歷/經歷」與「培養抗壓性」。受訪者普遍認為夢幻業務工作需具備「健全/合理獎金制度」、「合理底薪」、「完整培訓制度」與「轉調/升遷制度」。
3 _6 S" H7 O" Y5 R. Z, w5 L1 y7 W. x
0 L3 P9 w3 {8 A# G# [1 S1111人力銀行發言人張旭嵐分析，隨著科技的進步，產業競爭越趨激烈，企業紛紛從過去的「生產導向」，轉變為現今的「行銷導向」策略，「業務能力」一躍成為企業獲利的重要關鍵，進而成為就業市場中最搶手的人才；而除了傳統的業務專才之外，結合不同專業領域的各類業務職務亦陸續產生，如科技類的業務工程師、金融理財專員及保險業的組訓人員，都是當今職場熱門的專業職務。

張旭嵐也指出，因業務工作需承受較高的業績壓力，過去少受上班族青睞，但近年不乏知名企業提出完整的培訓制度、升遷管道及職務調動機會，甚至提高培訓期的底薪以保障新人學習期的收入；而業務工作快速提升溝通技巧、反應能力、抗壓力、人脈累積甚至於快速致富，「業務經驗」更有助日後轉職或升遷，也被視為成功捷徑、職涯必備經歷，因而成為上班族競相投入的職務。
9 M" C* j7 _3 ~. f; ?
' A0 y( f7 D- s$ U6 L8 F: T0 m委任1111人力銀行承辦此次組訓人員徵才的新光人壽人資長陸碧霞指出，由於業務持續成長，加上ECFA實施後在兩岸三地佈局需要大量人才，今年至少將釋出50名組訓專員職缺。他表示，組訓制度自民國66年實施以來，一直是新光人壽的幹部人才培訓搖籃，目前約有5成的內外部主管具備組訓背景。

ranica

陸碧霞強調，組訓專員起薪至少3萬3起跳，經過1個月培訓了解公司背景與產品內容後，將分配到各區部擔任組訓專員與業務區經理各兩年，了解組織拓展情形並衝刺業務目標，最後再依照個人興趣與職涯發展規劃進行輪調至業務、精算等各領域。陸碧霞指出，本次招考基本門檻為大學畢業，無科系限制，歡迎有企圖心、學習力與抗壓性強的新鮮人前來報名。
  I" ~; o& r+ e9 y3 a# C; S# I
根據1111人力銀行調查，58.42%的受訪上班族擁有正職業務工作經驗，包含27.23%目前從事業務相關正職工作者，及31.19%曾有正職業務經驗但已轉職者。其中35.59%更表示第一份職務就從事業務性質的職務。這些人從事的業務內容依序以「專櫃/門市人員」(16.95%)、「消費性產品銷售」(16.1%)、「直銷/傳銷產品」(15.54%)最多。
- U0 L$ v$ C: @! ~; R' y/ s
有趣的是，這些人從事業務工作的原因，多數人抱持積極態度希望「自我磨練」(35.59%)，也有人是「誤打誤撞」(33.9%)進了這一行，以及看中「薪水較高」(27.12%)，希望努力能回饋在薪資上。
! Z- N  b# L: R6 W4 H' H
+ O% ~# g6 L, Y9 R6 K張旭嵐指出，業務類職缺在就業市場中，長期處於職缺大於需求的狀態，以1111人力銀行8月份資料庫統計，「業務銷售」整月份的工作機會就有60,074筆，占總職缺約2成，是各職務類別之冠，與去年同期相當；而求職履歷數卻大幅提升了2倍，使得求供倍數從去年8月平均每人有超過10個工作機會，下降至今年8月每人只有4.3個工作機會，顯示求職者對業務職務接受度大增的趨勢。張旭嵐進一步分析，隨著景氣回升，企業漸漸進入搶才大戰，有別於過去業務人員「以量取勝」傳統，近年不乏業務導向的大型企業，也開始走向「精英業務」策略，如新光人壽、信義房屋近期都定下高規格的徵才門檻，開出較高的學經歷需求，也祭出高水準的底薪吸引求職者，用完整的教育訓練培訓有潛力的高階人才。

ranica

不過業務員流動率偏高，曾有業務經歷者當時掛冠求去的理由，以「個人職涯歸劃」(55.56%)為最多，其次依序為「業績壓力太大/業績目標難達成」(34.92%)、「個性不適合」(26.98%)，也有人受不了「公司制度不佳」(19.58%)與「薪資不穩定」(19.05%)而選擇離開。值得注意的是，若當時公司提供轉調其他部門機會，高達51.69%離職者「會考慮」，更有17.8%願意「直接留下」，至其他部門貢獻所長，減緩企業人才折損。
* G7 A/ h% ~* o0 }" p: p5 H+ U& R
至於整體業務工作者的平均月薪(含獎金)為43,948元，另有23.06%曾領過「百萬年薪」，這些人平均需要24.6個月就能晉升「百萬富翁」，顯示只要肯努力就能邁向高薪的道路。面對最多公司的業績目標，60.17%受訪者「大部分都有達到」，但也有39.83%「常常沒達到業績目標」。

; X3 h7 U2 g# t2 Y若把在職及離職者與「業績達成率」及「從事業務時的平均薪資」交叉分析，還在職者的平均月薪為46,182元，高於掛冠求去者當時的平均薪資34,881元；在職者的業績達成率為70.91%，亦高於已離職者的達成率50.79%。張旭嵐分析，業績達成率及薪資顯然成為業務從業者的淘汰機制；而企業良好建全的業績制度，也成為降低員工流動率的重要指標。

, Q8 {9 |+ y/ Y2 R% e6 E; D張旭嵐指出，業務固然能靠努力獲取更高報酬，比起一般上班族更容易領創造可觀收入。但這項誘因背後必須面對業績壓力、工作時間不固定與薪酬不穩等考驗。由於業績需要靠時間與人脈慢慢培養才能收到成效，張旭嵐呼籲剛投入業務這一行的菜鳥必須作好心理準備，除了謹記「腰軟、嘴甜、臉笑、手腳快」四大守則，勤跑業務，還得靠決心和毅力熬過初期的高壓與挫折，才能在激烈競爭中存活。
! `$ Y: c0 s# N7 X; [
在業務員心中，「抗壓性高」(63.56%)、「溝通能力強」(40.68%)、「不怕生」(33.05%)等特點是這項職務必須具備的條件，更有高達9成3受訪者坦言業務經驗對職涯有所加分，68.64%為「有幫助」、24.58%強調「非常有幫助」，這項經歷為他們帶來最大助益為「訓練口才/溝通技巧」(51.82%)、「增加個人閱歷/經歷」(44.55%)、培養抗壓性(37.27%)。

ranica

至於業務員心中理想的工作條件，包含「健全/合理獎金制度」(53.39%)、「有合理的底薪」(41.53%)、「轉調/升遷制度」(33.9%)及「完整培訓制度」(24.58%)，反映業務員普遍對薪酬或公司制度不周全的憂慮。
3 n! c% D4 L( ?5 D/ T$ b8 p" S* Y
' `/ e# |3 m  s* ~張旭嵐表示，為了招募新血，有越來越多企業提供健全的教育訓練與獎金制度，例如近來新光人壽看好市場發展，委任1111人力銀行進行組訓專員招募，今年預計徵求50名以上，提供完整的組訓培訓，訓練期間就有3.3萬的起薪，以及透明順暢的升遷制度，讓招募進來的新血經歷各階段歷練後，根據自己的興趣選擇投入業務工作或轉調其他內勤部門，以留住優秀人才。另外，新光人壽事業體跨足大陸，因此組訓專員未來也有機會藉此西進發展，成為新鮮人競相爭取的工作機會。
4 v/ N) M. ]' v7 x3 W+ C
張旭嵐也建議轉職者及新鮮人，將業務工作以職涯發展的長遠角度評估，增進專業知識和銷售技巧之外，更要積極拓展人脈，培養經營管理能力，以便讓職涯可以更上一層樓，因此無論是否以業務為終身職務，都能利用「業務經驗」為個人的專業與職能加分，打造自已璀璨的的職涯舞台。
9 ~: \6 e: d6 }' A+ C
為了解業務工作的好處與壞處，以及業務經歷對職涯發展的影響，1111人力銀行特設計「全民業務時代來臨」，自8月24日至8月31日，進行網路問卷調查，有效樣本數為1212份，信心水準95%，誤差值為正負2.82%。

訊息來源：全球華人股份有限公司

ranica

招聘公司：A famous IC company
招聘岗位：Sales engineer
: e  N4 I3 B6 k' ~' T工作地点：Shenzhen

8 f. {5 o1 D. p$ y! L7 c; Y' r' t9 F岗位描述：
5 N  D% R$ P, y* ?7 V" N1) 开发客户design in
2) 导入并管理代理商
. W# D$ e9 c5 v6 m5 L+ a 3) 大专以上学历，有5年以上电源行业sc/dc销售经验

ranica

招聘公司：A famous IC company
招聘岗位：Sales Head
工作地点：Shanghai

7 E$ r4 j( J: Y4 h岗位描述：Job Description:
1, Is responsible for developing the company's sales strategy in China, annual marketing plan development, implementation and completion;
, r5 X* Q* P* b8 c% I2, The company's sales team building, management, motivation, and related training.
3, According to company expenses policy, budgeting with plans to improve the input-output ratio;
4, To assist the company Asia GM to develop strategic development goals, is responsible for the daily management of the marketing system, draw up marketing and management system to monitor the marketing strategy implementation in the regions;
5, Coordinate the relevant departments to promote the project implementation;
6, Regular marketing environment, objectives, plans, operations verification analysis and timely adjustment of marketing strategies and plans,
7 X5 m7 O; A4 [7 r% W0 j7, Development of preventive and corrective measures to ensure the completion of marketing objectives and marketing plans;
8, Is responsible for splitting the annual objectives and marketing budget, and according to the market and the company's actual time to adjust and control;
4 S, [# }4 Y& {3 g9, Is responsible for complete website, VI building, brand promotion plan; responsible VI planning and communication, maintenance and the media, industry associations and other institutions of good relations.
3 ^8 e6 b% K5 o- y
职位要求：
2 g% T: b% c. O6 J  N# F0 nQualifications: • Bachelor or MS in EE/CS major • At least 15 years semiconductor technical experience required • Teamwork, dedication, strong communications and interpersonal skills • ASIC design experience is desired • Fluent oral and written English is plus

ranica

招聘公司：A famous IC company
& S' l, j8 {9 n6 R- S4 Q  o" o5 j招聘岗位：Technical sales
工作地点：Shanghai/Shenzhen
  W! H* T0 b6 s3 ]
+ w) d; U+ n9 S$ H- u3 r% M  b0 m岗位描述：
' [6 r6 o. C/ K6 o6 i0 }Job Description: • Account management to reach business goals • Maintain relationship with customer for long term partnership • Understand the technical requirements, and capable of building solutions • Ensure customer satisfaction and respond to customer in a timely manner • Internal communication with engineering, and operation team to conduct the business in the account

1 e  G( `% b! O7 d职位要求：
Qualifications: • Bachelor or MS in EE/CS major • At least 5 years semiconductor technical experience required • Teamwork, dedication, strong communications and interpersonal skills • Back-End design experience is desired • Fluent oral and written English is plus