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在台北101購物中心部分,所提供的服務項目包括:
+ V4 ^" [4 N9 S) o# T" M' B1、室內感測紅利微導購:* x" v2 y% j2 ~: a
消費者拿起手機就可以隨時、隨地、即時依照消費累積門檻,獲得精準的商品推薦,這個服務應用了「微導購」的概念,消費者不必四處亂逛,喜愛的商品就會自動找上門、顯示在手機裡。
) j$ a* Q. L- E- o2、餐廳等候人潮分流:
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運用智慧運算系統,計算不同的時段、天氣、候位組數等資料,讓消費者在鼎泰豐餐廳排隊用餐時,可以得知大約需等候的時間,還會在等候期間提供其他專櫃的優惠資訊,消費者可以先去其他專櫃逛逛,打發排隊的無聊時間。. S/ K8 j+ B7 \9 m
3、停車記憶引航:4 z) G- G/ P# }. x, Z
開車進入101地下停車場時,以Wi-Fi快速定位記錄停車位置,指引消費者在離場時能快速找到停車位,在開車離場時,系統也會提供週邊道路資訊,建議交通較順暢的出口。( b( @; X" U9 C" f! l/ [
9 U. E+ a- [% t! ^' G在高雄Dream Mall統一夢時代部分,則建置「哈高雄」便捷智慧購物服務,所提供的服務項目包括:, X/ T$ f! `7 @& E
1、行動購物整合動態即時物流:
p6 V% l5 z4 n( B/ L在Dream Mall的「大型購物QR Code牆」及B1地下一樓「名特產大街」裡,使用手機掃描購買商品,在結帳後30分鐘即可到指定服務台取貨,讓消費者在購物時,完全不必使用購物手推車,或拎著大包小包的購物袋。
0 v3 p3 g0 J) N% c4 ]- E+ M: H$ U2、服務體驗情境智慧化即時設定:7 N9 i: g, u6 N/ F" M/ L+ L6 U
在Dream Mall一樓的植享家「行動美療體驗館」裡,可以依據人潮、天氣狀況、消費者偏好屬性及個人檢測結果,獲得商品推薦,並在消費者使用美療服務時,提供個性化打造的音樂、香氛等服務體驗情境。
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* [. W! @, t' h經濟部所打造的2個「智慧聯網商區」,即將在近期內啟動,高雄夢時代將於6月14日下午2時,於夢時代購物中心1F幸福廣場,推出便捷智慧購物及服務體驗;台北101則於6月18日下午2時,在該購物中心4F世界之環,推出停車記憶引航、訂餐推薦、室內感測紅利微導購等智慧聯網商務服務,歡迎有興趣的民眾與媒體親臨體驗! |
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