要想交涉成功：不要說No，要說Yes，If ？《絕對不會輸的交涉術》？

Rod_ma

我需要加强这方面的技巧，和不懂技术又容易情绪化的人沟通是总是得不到好的结果。 应该是我自己也很容易情绪化，怎么改正才好呢。