面對殘酷的職場，年輕人該如何自處？
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畢業即失業的情況連年加劇，社會新鮮人找不到工作比比皆是。
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專家認為，除了依據以下10步驟調整心態，多累積打工與社團經驗也能為履歷加分。7 q) g. Y a P* |2 w0 a
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根據1111人力銀行最新的調查顯示，台灣企業主不想雇用社會新鮮人的比例正逐年增加，從2006年的21.54％增加到38.72％。主因是認為新鮮人職場經驗不夠、專業能力不足以及抗壓性差。0 Y) Q, l! d5 j6 D% m% [$ `
面對殘酷的職場現況，年輕人到底該怎麼辦？人資經驗豐富的萬寶華企業管理顧問總經理劉玿廷、1111人力銀行副總經理吳睿穎共同把脈，提出新鮮人十大求職步驟。7 p1 k: L- n% s
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1.先確認自己想要什麼？" i& d0 @8 [! q& b- |5 q. e- F
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許多人投入職場後，才發現選擇的工作並非所愛，開始抱著騎驢找馬的心態應付工作，結果得不償失。
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劉玿廷建議求職者先列出自己十個最愛的工作，再回頭檢視是否擁有這些工作所需的技能，如果條件不足，趕緊補強、考證照，或退而求其次，選擇另外的工作。. ~! S9 L b& W* j6 j0 V
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2.掌握就業市場趨勢6 C5 p9 c7 ]9 ]) v8 {' q+ W
求職者必須蒐集資訊，瞭解市場職缺性質、產業發展現況。「熟悉就業環境，有助求職者拿捏尺度，不至於提出不合理的報酬條件，影響面試結果，」吳睿穎說。
3.真誠面對自己的個人貢獻度
年輕人往往只思考「公司可以給我什麼？」，常常忽略「我可以帶給公司什麼？」其實後者才是雇主徵才時考量的重點，如果想不出任何貢獻，得加把勁增強實力。
4.懂得行銷自我7 ^: v& E9 w# v ^/ _2 P- x
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專業知識不等於專業能力，行銷更甚於專業能力。在競爭激烈的職場上，年輕人絕對不能等面試者來挖掘自己的優點。是否被錄用，就在關鍵幾秒間。「你必須懂得行銷，讓面試者很快知道你的潛力及優點，『說服』他給你一個機會，」吳睿穎補充。
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5.淡化競爭劣勢8 K' T& f) }/ `+ W! m
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展現優勢固然重要，更要針對個人缺點，預先準備說詞，巧妙地轉移焦點，避免落入面試窘境。但最終，還是要面對現實，在尋找工作之餘，把握時間，安排進修課程，提升競爭力。
6.展現被信賴的獨立個體
企業主不肯聘用新鮮人的第三大主因就是年輕人抗壓性低，面試經驗豐富的吳睿穎建議，面試時，要表現出獨立自主、主動學習的一面，切忌不要由父母、親友陪同面試，要讓面試者確信，你遇到困境時，有獨立解決問題的能力。0 l! a# d0 J7 M( d/ Y
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7.得體合宜的裝扮
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「外表穿著」是錄用與否的重要因素，若無法取得面試者好感，錄取率幾乎微乎其微。什麼才叫得體，因公司而異，求職者最好事先收集相關資訊及面試者喜好，如果無法得知，最基本的原則就是整齊大方的素色套裝。
8.守分際，不踰矩 c! b6 Q: \. T i& G% g
年輕人活力四射、不拘小節，常常捉不準分際，例如忘記關手機，面試過程中，還接電話；坐姿不雅、蹺腿、抖腳；沒有敲門就進辦公室等，會讓面試者留下壞印象。9 b, \" I5 O& t# k$ z0 P! @/ b( v
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9.把握每一次機會
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年輕人常大量投遞履歷，當有面試機會上門時，只憑網路相關資訊，就認定這份工作不適合，或認為企業規模不大而拒絕面試，有可能錯失一展長才的機會。實際面試才能瞭解工作內容及公司潛力，規模大小不是重點，適不適合才重要。
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10.參考前輩建言
進入職場是人生關鍵時刻，若有前輩指引，必能少走冤枉路。新鮮人可徵詢已踏入你理想職缺或產業的前輩意見，進一步瞭解產業現況與工作內容，也能學到職場上處理事情的技巧。- c% i: `. H4 k7 ^' h. i+ S
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謹記上述十大建議，新鮮人至少能掌握部分利基。不過劉玿廷建議，最好從大學時代就開始培養職場所需技能，主動尋找工讀、實習機會，累積資歷與經驗，有助於往後的求職。/ F2 u2 `# g: p* l, y9 k0 t
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對照1111人力銀行2006、2007年的問卷調查，也顯示出打工經驗的重要性，在企業晉用新鮮人最大的考量這個子題中，除專業所學之外，打工以及社團活動經驗都是前五項指標。9 ~9 l( G( [2 c$ i' d
目前各大人力銀行或人資公司都有校園服務專案，劉玿廷提醒學生在校時，就可以透過人資公司的派遣管道，找到各種短期工作機會，從派遣當中累積社會經驗，如果表現優異，也會成為人資公司的人才資料庫成員，畢業後很容易找到合適的機會。
吳睿穎呼籲，先把興趣放一邊，總不能喜歡游泳，就一定要當游泳教練吧！學著喜歡自己的工作，把飯碗扶好，有足夠條件後，才有資格要求飯碗裡要有魚翅或鮑魚吧！
求職愈來愈難 15年來求才增1倍求職增5倍* }; }/ E) S ?1 k
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求職愈來愈難 15年來求才增1倍求職增5倍 (中央社記者汪淑芬台北二十九日電）求職愈來愈困難！根據行政院勞工委員會統計，從1993年到2007年，台灣地區向政府就業服務單位求才人數增加一倍，但求職人數卻增加了五點五倍；另外，今年下半年每一位求職者的工作機會也比去年同期降低。% W, S! X/ i8 d
勞委會統計處今天指出，近幾年公立就業服務單位求才、求職的求供倍數逐漸下降，在1993年時，平均每個人有三個工作機會，2007年剩一點二九，2008年上半年只有一點零八。
以2008年上半年各職類別的勞動統計，求供倍數較低的都是技術層次不高的工作，因供過於求，平均每位求職者不到一個工作的有組裝體力工（零點九三）、辦公廳等場所清潔工（零點七四）、非技術工及體力工（零點八九）、會計及辭關助理業人員（零點五五）、最低的是文書佐理員（零點一六）、行政秘書及有關助理人員（零點三九）。, G/ \. |; ^% T4 e# ]
至於求職者有較多工作機會的求供倍數較高職類，以企業業務監督人員求供倍數四點五三最高，其次是工具機操作工二點八六、工商業銷售代表二點七七、保全人員二點四八、安全衛生及品質檢驗人員二點一六。
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雖然今年上半年公立就服機構求才求職的求供倍數降低，但推介就業人數比去年增加三萬四千二百零五人（增百分之十九點四八），求職就業率百分之一十二點四九，求才利用率百分之五十點三六，顯示媒合工作成效提高。) k8 p) H0 m1 v5 i
2008年上半年，勞委會說，事業單位向公立就業服務單位求才主要仍以基層勞工占多數，以組裝體力工七萬六千六百零九人（占百分之十四點三四）最多，其次是二八千六百一十六人（占百分之五點三六）。
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工商銷售代表二萬千五百六十一人（占百分之四點九七）、商店售貨員及展售明人員二萬五千四百四十三人、工業工程技術人員二萬四千八百六十九人、工具機操作工二萬一千九百二十五人、保全人員一萬七千四百五十七人。! O, [7 O* [/ t1 X& p
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同時，勞委會表示，2008年上半年，民眾向公立就業服務單位求職人數較多者為組裝體力工八萬二千一百二十一人（占百分之十六點六五）、文書佐理員四萬八千五百九十三人（占百分之九點八四）、電子設備組裝工二萬零七百五十八人（占百分之四點二）。
商店售貨員及展售說明人員一萬七千八百三十五人、辦公廳等清潔工一萬七千五百七十四人、行政秘書有關助理人員一萬七千四百八十四人。
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