標題: 職場防小人 鬥智也要鬥EQ [打印本頁] 作者: HR360d 時間: 2011-8-15 10:46 AM 標題: 職場防小人 鬥智也要鬥EQ 【聯合報╱記者羅介妤／台北報導】 2011.08.14 8 ^4 G+ ~" }: c" \ , G3 C- [( |. H
職場如戰場，難纏、防不勝防的「職場小人」讓許多上班族在職場上「諸事不順」，甚至到了「生不如死」的地步，上班族「防小人」奇招百出，希望保住飯碗之外，最好還能夠升官發財。1 I* y# X6 H$ j4 [4 M
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「適者生存」是職場最高原則，「職場小人」也是職場必然存在的現象。360d才庫人力資源顧問行銷經理陳慶玲說，常見職場小人類型大致上可分為：喜歡搬弄是非的「分裂鬼」，說一套做一套的「假面鬼」，愛計較的「自私鬼」，老是推卸責任的「閃躲鬼」，以及裝無辜可憐的「腦殘鬼」。& D' o7 K) G2 {0 |' J# _/ ^! |4 c
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為讓這些愛作怪的小人離自己遠一點，職場裡各種對付小人的招數不少。 ! N5 I) A1 T+ e' B8 L0 @* l : n' T! b& P1 M1 Q
數據1* R2 N+ U6 N/ y1 l. }/ \( _, e 32%戴尾戒 3 E0 z/ J7 H0 @) q5 R1 V360d才庫人力資源顧問最新調查發現，年齡介於25到45歲的上班族中，52%受訪者平常會採取預防措施擋小人，其中最常使用的方式是「戴尾戒」（32%），其次是「隨身攜帶宗教物品」，如佛珠、護身符、十字架等（24%），15%上班族則是在「辦公桌上擺水晶」，抵禦小人暗箭來襲。7 m6 z3 }5 ~ E+ C/ O% r
/ D$ j$ ]: A2 I( d" j( e8 k 數據2" t7 D _; L n2 A
31%求觀音保庇2 k1 A9 ` U; `5 }! ~
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陳慶玲說，宗教往往是許多人心靈慰藉以及尋求精神力量的媒介，許多人借助求神問卜解決職場危機，倘若不幸遇到小人，不少上班族也會走趟寺廟祈求神明相助消災解厄。根據調查，上班族最常祈求「觀世音菩薩」保庇（31%）、而「土地公」（24%）和「媽祖」（16%），也是不少人祈求小人快快退散的精神寄託。 ; L; U6 a" t, X 7 Q, ?3 X) l3 F- @數據3 6 m1 H0 x! l! p* U. @ 45%自己解決問題 8 K! M, A9 t& G" f8 @ ~但即使求神問卜還是得靠自己解決問題，當問卜結果與所期待的不同時該怎麼辦？調查顯示，相信「有拜有保庇」的受訪者中，45%上班族相信自己的決定、37%會詢問朋友意見協助，再由自己決定該如何面對和解決問題。9 u6 l& v! Q0 E: A$ K5 O$ n; g5 f& y$ G
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雙面小人專打同事小報告; d% v' y# `5 p* c8 C' b
% g. ~6 u. Z3 t* h7 U2 w在量販大賣場擔任內勤人員的楊小姐認為，職場裡最讓人防不勝防的是，見人說人話、見鬼說鬼話的「雙面小人」。在你面前，他是姐妹淘、又是哥倆好，但一轉身就出賣你，「雙面小人」喜歡在長官面前搬弄是非，專打同事的小報告，XX溜班啦、AA遲到啦、BB打混摸魚…。. f/ T2 [7 A) W+ D8 m+ P
( O$ X: q6 L+ \& u$ `楊小姐說，遇這種雙面小人，其實很難直接向長官反應，許多人於是轉向尋求同事之間的慰藉，相互吐苦水、商討應對方法。 ! A2 E8 Y) X+ m: m' j2 y( z/ w : U* _ z3 i3 {8 K& e, z" M也有人求助「不可思議的力量」例如在辦公室擺上粉晶，希望能招來好人緣，趕走小人；香港也有「打小人」習俗，不少人還專程跑去試過。 4 D i" x/ Z9 |' }& R$ ? / c2 g! M& I- @你最怕誰2 & r3 G9 g! _$ T; H8 M; m/ m白目一族留爛攤給人善後( s2 Q3 ^/ m! n+ w% a5 ?' k: Z3 }
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房仲業務員徐小姐認為，最讓人頭痛的職場小人，就是工作能力差又愛推卸責任，沒績效又嫌公司福利差的「白目一族」。; b# b: s" F: b+ E+ q7 b. u4 p. ]; d
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徐小姐說，也有些人雖然「無害人之心」，但過分以自我為中心，經常害了同事卻不自覺，還一臉無辜的樣子，成為眾人眼中的「白目鬼」、「白目小人」。 ) O2 N2 Z+ c) l/ A+ b3 v3 Q $ d9 Y/ i% c2 G/ v
最令人受不了的是，這些白目小人擅長推卸責任，總是留下一堆爛攤子，讓別人為他收拾善後，卻從不自我檢討，讓一起工作的同事有苦難言，只好敬而遠之。6 J( m2 Q$ ^8 A* b2 G* e/ K