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在競爭激烈的知識經濟時代，企業的焦點應該由「所擁有」的有形資產擴大至「所知道」的智慧資產；鑑此，知識成為企業維持競爭優勢的基礎，必須掌握企業知識的創造、累積、管理及運用。本年度工業局「推動產業知識管理計畫」輔導建立知識管理標竿典範，透過一年一度的知識管理輔導成果發表盛會，邀您一同與標竿企業感受知識管理的魅力，體驗企業如何運用知識管理提升核心競爭力，形成知識導向的企業文化，讓所有企業的員工在知識工作環境中擁有知識，真正達到知識造福、利潤無限的雙贏局面，使您更有信心地挑戰未來，開創出漂亮全勝的新頁！4 b) X6 X: ^5 I. t( @5 `7 X& _
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◆ 民間企業、公部門等機構負責推動知識管理相關人員 0 [1 k2 [$ w' \; F/ T7 Y0 \
◆ 對產業知識管理之推動實務有興趣者
( |/ E* u; m4 z% o$ ?# I+ M: _. E◆ 企業中高階主管、人力資源、企劃、研發及 IT 單位等相關人員
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◆ 台北場 4 W6 x. ~4 Y3 w. n; l: j$ ~' \
時 間：2007 年 11 月 30 日 ( 星期五 ) 09：00 ~ 16：20
. O6 I/ U# x8 o2 t9 u) ] 地 點：國立台灣科技大學 國際大樓 201 會議室 ( 臺北市基隆路四段 43 號 ) 7 `0 ^: l8 O# t# l
◆ 高雄場 ' \0 e6 e8 Y9 f: ]
時 間：2007 年 12 月 7 日 ( 星期五 ) 09：00 ~ 16：20
) i) h6 w- F8 c' x1 H) z( r 地 點：高雄 85 大樓 22 樓高雄應大創新育成中心大型會議廳 ( 高雄市苓雅區自強三路 3 號 22 樓 ) {/ n' J3 R2 f3 o
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時 間 | 活 動 流 程 | 09：00 ~ 09：30 | 報 到 | 09：30 ~ 09：40 | 開幕致詞 ( 工業局代表 ) | 09：40 ~ 10：40 | 案 例 ( 一 )
i4 ?. a& r0 \- e0 t+ J 發表主題：研發及生產技術知識分享管理機制建立
; U! `0 ^3 p) G; Z5 \* d 發表廠商：尖點科技股份有限公司
s; [" s3 Q6 w. [7 } 輔導單位：中國生產力中心 | 10：40 ~ 10：50 | 休 息 | 10：50 ~ 11：50 | 案 例 ( 二 )
8 l2 y; \' Y( C$ m7 ~ 發表主題：國霖機電管理服務股份有限公司知識管理標竿典範計畫
. s+ j, L0 K& F 發表廠商：國霖機電管理服務股份有限公司7 V |, n3 [3 \0 H# R1 [
輔導單位：哈瑪星科技股份有限公司
+ Q/ N0 ] c5 p3 ~+ m0 u2 { | 11：50 ~ 13：00 | 午 餐 | 13：00 ~ 14：00 | 案 例 ( 三 ) i9 a( [6 C; J6 q' z: S* _
發表主題：漢星科技環保設備設計知識管理專案7 I% b. ~' O( n8 e
發表廠商：漢星科技股份有限公司! _9 t/ U7 I3 W& G$ F, G9 U
輔導單位：中國生產力中心 % B, I( }. D, @ Q) p2 ^, N
| 14：00 ~ 14：10 | 休 息 | 14：10 ~ 15：10 | 案 例 ( 四 ) % V$ ?0 A% m9 t8 H0 t R: D0 U( K& @
發表主題：製造工程知識管理機制建立
, ]2 `4 C. H4 M: A 發表廠商：明安國際企業股份有限公司
; H! `3 z: ?9 r5 M6 F+ ? 輔導單位：翰文企業管理顧問股份有限公司 | 15：10 ~ 15：20 | 休 息 | 15： 20 ~ 16：20 | 案 例 ( 五 ) * A. r/ n8 Z% N
發表主題：生產、環保工安管理流程與知識管理機制建立
$ O( Z6 w( U6 X+ G% G, z 發表廠商：大東樹脂化學股份有限公司
! c; \. W% w* l2 ?. t 輔導單位：中國生產力中心
& \7 ]# \. D8 G | 16：20 ~ | 散 會 |
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尖點科技股份有限公司
- \" ^- ^& r# ^ | 成立於 1996 年，累計十年以上專業經驗與創新能力，為台灣鑽針、銑刀、槽刀之專業製造廠，自行研發、製造) [% O# w% ?7 [* f) d
、行銷，以優異的品質確保最佳之的產品及服務，秉持紀律、堅持、創新之經營理念，持續進行產品與流程的創新，( B2 `9 l2 A* J7 [
致力提供客戶全方位的解決方案，以滿足客戶需求為最高的宗旨。本次知識管理導入以研發部門及生技部門為主，建9 G. r- E' t/ m K: _! i
立完整的知識分享管理機制，累積企業的智慧資本，未來針對顧客服務與企業經營之各種問題快速解決與回應，並透
& l+ p, O) Y" U/ E/ p' y 過有系統方式將這些寶貴經驗加以傳承及應用，將尖點科技塑造為智慧型組織且成為產業之標竿典範。 1 g9 t9 |/ f3 ]3 Z
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| | | 國霖機電管理服務股份有限公司8 a: a: O3 s- y1 h
| 國霖機電跨足了工程與機電維護工種，自 84 年由經營者參加經管顧問師的培訓工作起，不斷的導入各式經營手, r# R/ Z. k- ?9 ?
法，從行銷、財務、工業工程工法、JIT、豐田式管理、ISO 管理系統等，創造出目前規模全國第一，同時也是傳統6 s' h) E" b- v% \# T. U! G5 `
產業成功導入經營管理手法的案例。此次知識管理導入主要為協助國霖機電公司建立其管理服務知識庫，整合國霖機
# r; D2 S6 M) B; i 電本身產業知識與經驗，包含建物安全、消防法規、污廢水排放、發電機、冷氣空調、水電工程起造等相關產業知識
3 L& r& H+ H; Q ，給予知識地圖分析與規劃，以期協助國霖機電能突破現有的商業模式限制，創造出新的經營商業模式與商機。
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| | | 漢星科技股份有限公司 . c2 y1 e+ t6 |7 E2 F- f
| 漢星科技的營運核心是以環保設備的銷售及技術服務為主，設備包含 VOC 廢氣處理設備，包括沸石濃縮轉輪、, C# y, N+ h% y( T/ k7 u
RTO 爐、熱交換器等，整套設備從製作銷售到售後服務，提供客戶環保相關問題的技術、資訊及解決方式，為維護
5 Z8 R" [/ @/ _- S" h" g- Q 環境生態盡份心力。秉持著誠信與專業服務的精神來經營，以專業之人才及嚴謹之態度，提供客戶高品質的專業服務4 {7 Q! {) m/ T& @" s- M- X# w
，服務對象遍及半導體業、電子業、化工業、醫院及飯店業等各行業。本次導入知識管理主要為協助漢星科技建立服
( O& e# m2 ]# x t9 P% ^ 務知識管理系統並整合本身企業之服務經驗與技術，期能協助漢星達到整合性服務並提昇其產業競爭力。
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| | | 明安國際企業股份有限公司
O* x+ s2 x6 {0 D | 明安集團自 1987 年創立以來，自碳纖維球桿的研發到量產，進一步的投入球頭的生產、鈦金屬球面的鑄合技術
! U. p$ m. Y, {; W8 W M; h 到一體成型碳纖維車架的量產。秉持「誠意、創意、滿意」之企業經營理念，適時提供客戶滿意且具競爭力之產品，, v+ P, F) I# |0 m, f( D
營運總部在台灣成立，更象徵明安根留台灣，擘畫全球的決心。本次知識管理導入目標為建立製造知織管理典範，縮+ x: H2 {* T' |1 ~
短學習曲線，快速培養各層級的人才。有效加值槓桿運用知識資源，累積智慧資本，作為創新技術，創造獨特價值以
1 M; o6 h y6 V' { 創新服務拉大技術能力，永遠走在產業前端，確保對目標市場的吸引力。
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| | | 大東樹脂化學股份有限公司 5 u% h3 ?2 K' E: V6 v/ H O7 l
| 大東樹脂自 1955 年創立，於 1993 年起全面推動企業文化塑造活動，並在全體員工共識下，將「品質、技術、服9 F$ ` A' |4 {; B4 M$ t
務」衍伸為經營使命 ─ 確保卓越的品質、創造領先的技術、提供顧客滿意的服務、開發多元化的產品、照顧員工回
8 F% c' d `. H" u7 A5 r# V 饋社會的營不但開創國內製鞋接著劑之先河，並不斷自行研發出無數產品，奠定了今日的規模以及永續經營的基石。6 ?% W. b2 S4 r }- ^) ?2 h+ o5 e2 x
本年度知識管理輔導以生產製程 ( 製程 A 區 ) 管理流程與環安管理流程為主，運用輔導模式使其中各項知識管理活動% n0 Z4 l/ ~& ]* |) T1 e2 Q$ u
能加速進行知識傳承與創新，加速優秀人才的培育，不斷累積核心知識，以確保產業競爭力，朝向知識型企業邁進。
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